系统运营
常见问题
系统宕机导致用户流失?
软件运维成本投入高产出低?
突发故障不能及时解决?
不遵循安全规范造成数据丢失?
我们的价值
Our values
安全保障:确保操作系统内核升级及时,以防护最新的安全威胁,实施严格的安全措施和安全策略来客户数据安全无虞。
Bug修复:快速响应并解决软件运行中出现的未发现的BUG,保证业务连续性和用户体验。
功能迭代:根据用户需求和市场变化进行功能更新和增强。
性能优化:对系统调优以及缓存清理与数据库清理与备份操作,提升系统响应速度和整体运行效率。
实时监控:通过监控与告警,实时掌握系统状态,预防潜在故障发生。
故障排查:经验丰富的工程师快速排查故障并执行恢复方案,在系统出现问题时迅速恢复服务。
容量规划:基于对系统负载和未来增长趋势的精准分析,预先布局资源分配与扩展策略。
合规与审计:我们协助客户满足行业法规要求,提供必要的文档管理和记录留存。
客户培训:我们致力于提高客户的自我维保能力,通过专业的培训和持续的技术支持,让客户团队能更好使用软件系统。
服务流程
Thinkcalc系统维护服务旨在式助力企业解决多软件系统运营难题。